Fase 03 — Borgen
70% van wat geleerd is, is na 30 dagen weg.
Zonder borging wint de waan van de dag. Altijd.
Het probleem
Zonder herhaling en structuur verdampt wat geleerd is — ongeacht hoe goed de training was. Na dag 1 is al 40% verdwenen. Na 30 dagen is slechts 9% over.
Borgen is geen optie. Het is de enige manier waarop gedragsverandering beklijft. Wij bouwen systemen die dat automatisch doen.
Onze borgingstools
Onze app vormt het fundament: met nulmetingen, eindmetingen, experimenten en micro-learnings die het geleerde dagelijks blijven activeren. Samen met vijf andere tools ontstaat zo de ideale borging: structureel, meetbaar en direct op de werkvloer.
Naast de app
Naast de app zetten we vijf aanvullende borgingstools in. Ze draaien allemaal om één ding: betrokkenheid. Van collega's onderling, maar vooral van het management. Want verandering valt of staat bij de leidinggevende. Een manager die het thema actief draagt, het gesprek aanjaagt en gedrag op de werkvloer waardeert of bijstuurt, maakt het verschil tussen een training die wegzakt en gedrag dat cultuur wordt.
Resultaat
"Wat je vaak doet, ga je vanzelf doen."
Borgen draait niet om één meetmoment over drie maanden. Borgen is klein houden en vaak bespreken. Een microleer-prikkel op maandag, een teamchallenge op woensdag, een korte reflectie met de manager op vrijdag. Collega's die elkaar erop bevragen, leidinggevenden die het thema actief blijven aanjagen. Betrokkenheid die in kleine vorm de hele week doorloopt.
Niet omdat één keer leren niet werkt, maar omdat gedrag pas blijvend wordt door herhaling. En herhaling werkt pas wanneer collega's en management er samen mee bezig zijn. Vaak, kort en concreet. Pas dan neemt nieuw gedrag de plek in van de oude gewoonte.
Het verschil tussen een training en een traject.