CASES

Onze ervaring

CASES.

Een greep uit honderden trainingen per jaar. Geanonimiseerd, maar herkenbaar. Het volledige verhaal vertellen we liever onder vier ogen.

DISCREET

Hoe wij met klantverhalen omgaan

ONDER VIER OGEN.

Meer dan tien jaar ervaring. Honderden trainingen per jaar.
Een onuitputtelijk archief aan situaties.
En tóch zijn de namen van onze klanten niet wat je hier vindt.

Wat hieronder staat

Een aantal pakkende voorbeelden, geanonimiseerd maar herkenbaar. Genoeg om een beeld te krijgen van wat wij doen en welke beweging dat oplevert. Geen logo's, geen quotes met namen, geen ingestudeerde verhaaltjes.

Wat we daarna doen

In een persoonlijk gesprek kijken we welke casussen écht bij jullie passen, op basis van wat er bij jullie speelt. Daar gaan we de details delen die er voor jullie toe doen, met respect voor de vertrouwelijkheid van de organisaties die het verhaal eerst hebben geschreven.

PERSOONLIJK LEIDERSCHAP · PERSOONLIJK LEIDERSCHAP · SOCIALE VEILIGHEID · SALES · COMMUNICATIE · COMPLIANCE · PERSOONLIJK LEIDERSCHAP · PERSOONLIJK LEIDERSCHAP · SOCIALE VEILIGHEID · SALES · COMMUNICATIE · COMPLIANCE ·
Persoonlijk leiderschap · Ouderenzorg

Visie 2030 ging leven toen leidinggevenden zélf in beweging kwamen

Een grote ouderenzorgorganisatie had haar visie 2030 strak op papier staan. Op de werkvloer bleef het stil. We trainden alle leidinggevenden in een persoonlijk leiderschapstraject: eerst zelfreflectie via De Spiegelmethode, daarna skills labs over coachend leiderschap en richtinggevende gesprekken voeren met teams. Trainingsacteurs speelden de moeilijke gesprekken die ze daarvoor uit de weg gingen.

Resultaat: leidinggevenden voelen zich toegerust om verandering te leiden. Medewerkertevredenheid groeit en verpleegkundigen blijven langer in dienst.

Sociale veiligheid · Automotive

Grensoverschrijdend gedrag bespreekbaar in 1 dag

Een automotive groep met meerdere vestigingen zag spanningen oplopen tussen werkplaats en showroom. Bedrijfstheater creëerde de spiegel: over jargon dat over de schreef ging, hiërarchie en het zwijgen na incidenten. Een skills lab gaf monteurs, verkoop en receptie de tools om in te grijpen, ook zonder formele autoriteit.

Resultaat: een veiligere werkomgeving op werkplaats én showroom, waarin collega's elkaar aanspreken op gedrag en incidenten eerder bespreekbaar maken.

Multicultureel vakmanschap · ICT

Vijf culturen, één team: meer snelheid en minder frictie

Een Nederlandse ICT-organisatie met ontwikkelaars uit vijf landen liep vast op miscommunicatie, escalerende mails en stille frustratie. Bedrijfstheater maakte de onderhuidse patronen zichtbaar. In drie Skills Labs oefenden teamleden intercultureel communiceren tot het tweede natuur werd.

Resultaat: projecten lopen sneller, escalaties tussen teams nemen merkbaar af en internationale medewerkers voelen zich meer betrokken en gehoord.

Commercieel · Hospitality

Internationale hotelketen verkoopt scherper na 3-daagse Sales Game

Een internationale hotelketen wilde haar commerciële motor opnieuw afstellen. We brachten accountmanagers, productspecialisten en binnendienst drie dagen samen in een Sales Game met trainingsacteurs als veeleisende klanten. Echte cases, directe feedback, scoreboard. De binnendienst leerde wat de buitendienst tegenkomt en omgekeerd.

Resultaat: zichtbare groei in leads en omzet bij deelnemende accounts. Buiten- en binnendienst werken weer als één team.

Compliance · Finance

Compliance van verplichting naar gewoonte

Een vermogensbeheerder had jaarlijks dezelfde compliance-training: e-learning, afvinklijst, vergeten. We vervingen het door een half-dag training game rondom echte dilemma's met een acteur als management.

Resultaat: kennis blijft beter hangen dan bij e-learning en twijfelgevallen worden vaker en eerder gemeld.

Generatieleren · Installatietechniek

Vier generaties op één werkbus

Een installatiebedrijf met 220 monteurs zag de meesterhand uitstromen door pensionering, terwijl jonge monteurs vastliepen op de werkethiek van de oude garde. We bouwden een generatieleren-traject met generatiemonologen, skills labs over kennisoverdracht en cross-generatie mentor-pairing op de werkbus.

Resultaat: kennisoverdracht op locatie komt op gang, jonge monteurs blijven langer in dienst en complexe projecten lopen vlotter.

BENIEUWD WAT WE VOOR JOUW TEAM KUNNEN DOEN?

Plan een vrijblijvend gesprek. We luisteren, stellen vragen en brengen de eerste vonk tot leven.

Plan een gesprek →