Vraag & antwoord · AI-trainingen
Het grootste bezwaar van elke directeur. Het antwoord zit niet in het merk, maar in het account.
Ja, met een zakelijk account: dan gebruikt Anthropic je gegevens standaard niet om modellen te trainen. Met een privé-account kies je dat zelf. Het echte risico zit in bedrijfsgegevens in gratis accounts. Act Inc. traint MKB-teams met Claude in drie stappen, bewustworden, trainen en borgen, met veilig werken als vast onderdeel.
In het kort
Met Claude Team, Enterprise of via de API gebruikt Anthropic je gesprekken standaard niet om modellen te trainen. Ze blijven staan tot je ze verwijdert, daarna zijn ze binnen 30 dagen weg.
Zakelijk accountMet een gratis of betaald privé-account kies je zelf of je gesprekken worden gebruikt voor training. Staat het aan, dan kan Anthropic ze tot vijf jaar bewaren in de trainingsdata.
Privé-accountAnthropic heeft onder meer SOC 2, ISO 27001 en ISO/IEC 42001, de norm voor het beheer van AI. Gegevens worden versleuteld opgeslagen.
CertificeringenJe mensen gebruiken AI vaak al: op gratis accounts, met bedrijfsdata, zonder beleid. Daar lekt het, niet bij het merk.
Gratis accountsVeilig is geen merk
Veel organisaties denken dat Microsoft Copilot vanzelf veilig is, en kijken juist kritisch naar Claude en ChatGPT. Wie de voorwaarden naast elkaar legt, ziet iets anders: het verschil zit tussen privé en zakelijk, niet tussen de merken.
| Claude | ChatGPT | Copilot | Gemini | |
|---|---|---|---|---|
| Zakelijk account | Standaard geen training | Standaard geen training | Standaard geen training | Standaard geen training |
| Privé-account | Je kiest zelf | Traint mee tot je het uitzet | Traint standaard mee | Traint standaard mee, met menselijke review |
| Land van herkomst | Verenigde Staten | Verenigde Staten | Verenigde Staten | Verenigde Staten |
Copilot is als enige door de Nederlandse overheid getoetst. SLM Rijk vond in december 2024 vier hoge privacyrisico’s. SLM Rijk en SURF beoordelen Copilot sinds september 2025, en nog in mei 2026, als oranje.
En alle vier zijn Amerikaans. Microsoft France kon in juni 2025 tegenover de Franse Senaat niet garanderen dat de Amerikaanse overheid geen toegang krijgt tot Europese gegevens.
Daarom is Claude de basis van al onze AI-trainingen: Anthropic gaat in onze ogen het zorgvuldigst om met je gegevens, en met een zakelijk account houd je de controle.
Bronnen: privacy.claude.com (Anthropic Privacy Center); trust.anthropic.com; openai.com/enterprise-privacy; help.openai.com, “Data controls in ChatGPT”; privacy-FAQ Microsoft Copilot; Gemini-hulp van Google; DPIA Microsoft 365 Copilot van de Rijksoverheid (17-12-2024, update 11-09-2025); SURF (27-05-2026); verslag hoorzitting Franse Senaat (10-06-2025). Stand oktober 2026.
Veelgestelde vragen
Met een zakelijk account niet: bij Claude Team, Enterprise en de API gebruikt Anthropic je gesprekken standaard niet om modellen te trainen. Met een privé-account kies je zelf of je gesprekken daarvoor worden gebruikt.
Je gesprekken blijven in je geschiedenis tot je ze verwijdert. Daarna zijn ze binnen 30 dagen weg. Via de API worden ze na 30 dagen vanzelf verwijderd. Gebruik je een privé-account en laat je training aan staan, dan kan Anthropic ze tot vijf jaar bewaren in de trainingsdata.
In de Verenigde Staten. Wil je gegevens in de EU houden, dan kan dat door Claude te gebruiken via AWS Bedrock, Google Vertex of Microsoft Foundry.
Niet vanzelf. Bij de zakelijke pakketten van Claude, Copilot en Gemini worden je gegevens standaard niet gebruikt om modellen te trainen. Copilot is wel als enige door de Nederlandse overheid getoetst: SLM Rijk vond in december 2024 vier hoge privacyrisico’s, en SLM Rijk en SURF beoordelen het in mei 2026 nog als oranje.
Drie dingen. Zakelijke accounts voor iedereen die met bedrijfsgegevens werkt. Een paar heldere afspraken over wat er wel en niet in mag. En een training waarin je mensen leren hoe het veilig en goed werkt.
Twijfel je tussen Claude en ChatGPT? Lees Claude of ChatGPT voor je bedrijf. Of bekijk onze AI-trainingen, waarin veilig werken vanaf de eerste les meedoet.
AI-trainingen · met Claude
Programma’s van vier tot acht weken voor directie, managers en medewerkers in het MKB. Elke week live, de week erna toepassen op je eigen werk, en een appgroep voor je vragen, dag en nacht.
Bekijk de AI-trainingen