Training · in samenwerking met BeHr Groep
Wat bepaalt of een gesprek tussen culturen goed loopt?
Intercultureel communiceren is de training van BeHr Groep, gegeven met Act Inc., voor professionals die contact maken met mensen met een andere culturele achtergrond. Je leert wat er speelt in zo'n gesprek en oefent het meteen met een trainingsacteur. In drie stappen: bewustworden, trainen en borgen. Eén dagdeel, op locatie.
De training
Iedereen volgt in gesprekken regels die hij ooit heeft geleerd, meestal zonder het te merken. Die regels bepalen welke woorden en welke lichaamstaal we gepast vinden, en ze verschillen per cultuur.
De training geeft je handvatten om goed contact te maken met mensen en groepen met een andere achtergrond, zonder dat je je eigen regels opzij hoeft te zetten.
Wat je leert, oefen je direct in rollenspellen met een trainingsacteur. Die levert Act Inc.: meer over onze trainingsacteurs.
Intercultureel communiceren volgt op multicultureel vakmanschap, of wordt er samen mee gegeven.
Zo werkt het
BeHr Groep en Act Inc. werken in dezelfde drie stappen. Elk programma begint met bewustworden. De tweede stap heet bij BeHr toerusten en bij Act Inc. trainen, daarna volgt borgen. In elke training worden trainingsacteurs ingezet: wat je hebt geleerd en waar je je bewust van bent geworden, ga je ook echt oefenen.
Ontdekken welke ongeschreven regels jij zelf volgt in een gesprek, in woorden en in lichaamstaal.
Bewust wordenHandvatten om contact te maken met mensen met een andere achtergrond, direct geoefend met een trainingsacteur.
Bij BeHr: toerustenWat werkt vastzetten in hoe je dagelijks met klanten en collega's praat.
BorgenMulticultureel vakmanschap
Samen met BeHr Groep. Los te volgen of te combineren tot een traject.
De basis. Omgaan met diversiteit in brede zin, voor professionals.
Basis →Dezelfde basis, toegespitst op leidinggevenden van een divers team.
Leidinggevenden →Contact maken over culturen heen, geoefend met een trainingsacteur.
Deze paginaOmgangsvormen en integriteit, samen met of na de basis.
Combinatie →Hoe tegenstellingen scherper worden, en wat jouw organisatie ermee kan.
Thema →Praktisch
Prijs
Wat het kost, hangt af van de groep, de duur en of je deze training combineert met andere trainingen van multicultureel vakmanschap.
Vertel ons wat er speelt, dan krijg je een voorstel.
Veelgestelde vragen
Intercultureel communiceren is goed communiceren met mensen van wie de ongeschreven regels voor gesprekken anders zijn dan de jouwe. Die regels bepalen welke woorden en welke lichaamstaal gepast voelen, en verschillen per cultuur.
Omdat iedereen, vaak onbewust, eigen regels volgt voor wat gepast is. Wat in de ene cultuur beleefd is, kan in een andere als kwetsend of aanvallend overkomen. Dat geldt voor woorden en voor lichaamstaal.
Nee. De training geeft je handvatten om goed contact te maken met mensen met een andere achtergrond, zonder dat je je eigen regels opzij hoeft te zetten.
Direct, in rollenspellen met een trainingsacteur. Zo probeer je in de training uit wat je straks in een echt gesprek nodig hebt.
Eén dagdeel, op jullie eigen locatie. Het kan ook als workshop of coaching.
Intercultureel communiceren is een vervolg op multicultureel vakmanschap. De twee kunnen ook samen worden gegeven.
Vertel ons wat er speelt in jouw organisatie. Dan kijken we samen met BeHr Groep welke training past.